在第二届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会举办期间，甘肃会展中心有限责任公司的会议服务保障团队上演了一场扣人心弦的“急速36小时”。从嘉宾迎送、会场引导到仪式支持，这支团队以专业的礼仪服务和高效的执行力，成为文博会顺利运转的隐形支柱。
会展开始前48小时，团队已进入全负荷彩排状态。他们反复演练站姿、微笑角度、引导手势，甚至细致到茶杯摆放的毫米级误差修正。负责人李经理强调：“国际性展会礼仪不仅是流程，更是文化软实力的体现。”
真正的考验发生在开幕式前夜。因外宾航班延误，原定凌晨结束的礼仪彩排被迫延长至清晨五点。姑娘们踩着磨出水泡的高跟鞋持续站立彩排，却在嘉宾抵达时依然保持最标准的15度鞠躬礼。现场翻译人员感叹：“她们用挺拔的脊梁撑起了敦煌的待客之道。”
最惊险的插曲发生在主论坛开场前2小时。会务组临时调整贵宾动线，20名礼仪人员需要在1小时内熟悉全新的引导路线。团队成员迅速绘制出3D立体走位图，通过分组接力演练，最终实现零失误导引。来自法国的文化参赞特意用中文称赞：“你们的专业让丝绸之路有了温度。”
这36小时里，团队累计提供礼仪服务278次，站立服务总时长超1800小时，处置突发情况13起。当最后一位嘉宾的专车驶离场馆，很多队员直接坐在大理石地面上睡着——她们用最美的姿态，诠释了何为“礼仪之邦”的当代注脚。
